링크가 열리지 않는 원인은 하단을 참조해 주시기 바랍니다.
일정 시간이 지난 후 링크를 열었을 때
인증 메일 수신 후 어느 정도 시간이 지난 후 링크를 열려고 하면 오류 페이지가 표시될 수 있습니다.
다시 한번 "신규 가입・로그인" 화면에서 이메일 주소와 비밀번호를 입력하신 후에 인증 메일이 도착하면 가능한 바로 링크를 열어주시기 바랍니다.
【SoftBank 통신사 메일을 등록하시고, Android 단말기를 이용하시는 고객님께】
하미(humy)에 SoftBank 메일(@softbank.ne.jp 등)이 등록되어 있고, Android 단말기를 이용 중이신 경우에는 앱 로그인 시 인증 메일로 보내드리는 링크가 제대로 작동하지 않아 정상적으로 로그인되지 않을 수가 있습니다.
또한, Gmail 등에서는 정상적으로 작동하는 것을 확인하였습니다.
로그인되지 않는 고객님께서는 번거로우시겠지만, 하단의 문의를 통해 이메일 주소를 변경해 주시기 바랍니다.
신청 시 "현재 하미(humy)에 등록된 이메일 주소"와 "변경하실 이메일 주소"를 본문에 기재해 주시기 바랍니다.